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9원문자를 이용해주시는 고객 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
과학기술정보통신부의 불법스팸 방지 대책에 따라, 2026년 6월 23일(화) 00:00부터 현재 사용이 불가한 번호를 발신번호로 하여 문자를 보낼 경우 수신 통신사 단계에서 전면 차단(스팸 처리)될 예정입니다.
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특히 금융기관, 공공기관 및 일반 기업의 경우, 과거 정상 등록하여 사용하던 번호가 해지·정지되었음에도 내부 시스템에 그대로 방치되어 고객 안내, 금융 거래 인증, 대출/만기 고지성 문자 등이 대량 차단되는 심각한 차질이 발생할 수 있습니다.
아래 내용을 확인하시어 서비스 이용 및 고객 안내에 불편이 없도록 반드시 사전 점검을 진행해 주시기 바랍니다.
1. 정책 시행 안내
• 시행 일시: 2026년 6월 23일(화) 00:00 (자정)
• 주요 내용: 발신번호 유효성 실시간 검증 후, 무효번호로 판명될 경우 수신측 이동통신사(SKT, KT, LGU+)에서 문자 전면 차단 (발송은 시도되나 수신자에게 전달되지 않음)
2. 차단 대상 (무효번호의 종류)
현재 정상적으로 사용되지 않거나 통신사에서 유효성을 확인할 수 없는 아래의 번호들은 모두 차단 대상에 해당합니다.
1. 해지된 번호 또는 한 번도 할당(개통)되지 않은 번호
2. 일시정지 및 이용정지 상태인 번호
3. 발신전용 번호
4. 착신전환용 번호 (타지역번호서비스 등)
5. 매개번호 (통신사 내부에서 사용하는 번호로, 실제 노출되는 유효 번호를 사용해야 함)
금융 거래 및 고객 안내의 안전성을 위해 시행일 이전에 반드시 연동 시스템 및 웹에 등록사용 중인 발신번호 점검을 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
